Handelsbetingelser – herretøj-shop.com
Velkommen til herretoj-shop.com. Disse handelsbetingelser udgør den juridiske ramme for dit køb og din brug af vores hjemmeside. Ved at besøge vores platform, oprette en konto eller gennemføre et køb accepterer du automatisk de vilkår, der er beskrevet nedenfor. Vi anbefaler derfor, at du læser denne side grundigt, inden du handler hos os – så du er fuldt ud klar over dine rettigheder og forpligtelser, og hvad du kan forvente af samarbejdet med herretoj-shop.com.
Accept af betingelser
Når du bruger herretoj-shop.com, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse handelsbetingelser i deres helhed. Hvis du ikke er enig i nogen del af betingelserne, beder vi dig afstå fra at bruge hjemmesiden og vores tjenester. Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre betingelserne med jævne mellemrum, og den seneste version vil altid være offentligt tilgængelig på vores hjemmeside. Det er dit eget ansvar at holde dig opdateret om eventuelle ændringer, da fortsat brug af sitet udgør en accept af de nye vilkår.
Brugerkonto og adfærd
For at handle hos herretoj-shop.com kan du enten gennemføre et køb som gæst eller oprette en personlig konto. Hvis du vælger at oprette en konto, er du ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger, herunder brugernavn og adgangskode. Du må aldrig videregive dine oplysninger til tredjeparter eller lade andre bruge din konto. Alle handlinger, der foretages via din konto, anses for at være udført af dig selv, og du hæfter derfor for eventuelle køb eller misbrug, medmindre du straks underretter os om uautoriseret adgang.
Vi forventer, at du som bruger opfører dig ansvarligt og respektfuldt over for vores hjemmeside, vores personale og andre kunder. Det er forbudt at bruge herretoj-shop.com til ulovlige formål, at udsende skadelig kode, at forsøge at hacke eller på anden måde kompromittere systemets sikkerhed. Overtrædelse af disse regler kan medføre øjeblikkelig lukning af din konto og udelukkelse fra fremtidige køb.
Produktinformation og priser
Hos herretoj-shop.com bestræber vi os på at give dig så præcise og detaljerede produktbeskrivelser som muligt. Vi angiver størrelser, materialer, pasform, farver og eventuelle særlige egenskaber for hver enkelt vare. Farvegengivelsen kan dog variere afhængigt af din skærmindstilling, og vi kan derfor ikke garantere, at farven på skærmen er 100 % identisk med den fysiske vare. Vi tager forbehold for trykfejl, tekniske fejl på hjemmesiden og eventuelle afvigelser i produktinformation, som måtte opstå.
Alle priser på herretoj-shop.com er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre priser, kampagner og tilbud uden forudgående varsel. Den pris, der fremgår på bestillingstidspunktet, er dog den gældende pris for din ordre, medmindre der er tale om en åbenlys fejl (fx en teknisk fejl, der medfører en urimelig lav pris). I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til at annullere ordren og refundere det betalte beløb.
Tilgængelighed og lagerstatus
Vi lægger stor vægt på at have et opdateret lager, men vi kan desværre ikke garantere, at alle produkter til enhver tid er på lager. Skulle en vare, du har bestilt, være udsolgt, efter du har gennemført din bestilling, vil vi kontakte dig for at tilbyde en alternativ vare eller annullere den pågældende del af ordren. I sådanne tilfælde refunderer vi naturligvis det betalte beløb for den manglende vare. Vi anbefaler, at du holder øje med lagerstatus, der er vist på hver enkelt produktside.
Betaling og sikkerhed
Hos herretoj-shop.com prioriterer vi sikkerhed i alle led af transaktionen. Vi anvender certificerede betalingsløsninger, der krypterer dine kortoplysninger og sikrer, at betalingen foregår i et trygt miljø. Vi gemmer aldrig dine fulde kreditkortoplysninger på vores egne servere – al betalingsformidling håndteres af betroede, autoriserede partnere, der lever op til de strengeste sikkerhedsstandarder i branchen. Ved brug af betalingsmetoder som kreditkort, MobilePay, bankoverførsel eller andre digitale betalingsformer accepterer du de specifikke vilkår, der gælder for den pågældende udbyder.
Fortrydelsesret og returnering
Som forbruger har du i henhold til dansk lovgivning 14 dages fortrydelsesret på køb foretaget online. Denne ret er nærmere beskrevet i vores separate returpolitik, som du finder under “Hjælp” på herretoj-shop.com. Vi henviser til den politik for detaljer om betingelser for returnering, herunder krav til varens stand, emballage og mærker. Det er vigtigt at understrege, at du er ansvarlig for, at varen opbevares forsvarligt, indtil den returneres, og at du bærer risikoen for pakken under transport tilbage til os.
Reklamationsret
Alle varer købt hos herretoj-shop.com er omfattet af 24 måneders reklamationsret i henhold til dansk købelov. Det betyder, at du kan gøre indsigelse mod materiale- eller produktionsfejl, der var til stede på leveringstidspunktet. Reklamationen dækker dog ikke skader forårsaget af forkert brug, manglende vedligeholdelse, normalt slid eller uheld. Ved reklamation bedes du kontakte os hurtigst muligt med billeddokumentation og en beskrivelse af fejlen. Vi vurderer hver sag individuelt og tilbyder en fair og hurtig løsning – hvad enten det er ombytning, reparation, nedslag i prisen eller fuld refusion.
Intellectual Property – Ophavsret og varemærker
Alt indhold på herretoj-shop.com – herunder tekster, billeder, grafik, logoer, videomateriale, design og software – er beskyttet af ophavsret, varemærkeret og anden immaterialretlig lovgivning. Du må ikke kopiere, gengive, distribuere, offentliggøre eller anvende indholdet til kommercielle formål uden forudgående skriftlig tilladelse fra os. Personlig, ikke-kommerciel brug er tilladt, så længe du tydeligt angiver herretoj-shop.com som kilde. Enhver uautoriseret brug kan medføre retslige skridt.
Ansvarsfraskrivelse
herretoj-shop.com leverer hjemmesiden og dens indhold “som beset”. Vi gør vores bedste for at sikre, at al information er korrekt og opdateret, men vi kan ikke garantere, at hjemmesiden er fejlfri, uafbrudt eller fri for virus eller anden skadelig kode. Vi påtager os ikke ansvar for tab eller skader, der måtte opstå som følge af brug af hjemmesiden, herunder tab af data, indtægter eller goodwill, medmindre sådanne tab er forårsaget af grov uagtsomhed fra vores side.
Vi er endvidere ikke ansvarlige for indholdet på tredjeparts hjemmesider, der linkes til fra herretoj-shop.com. Disse links tilbydes udelukkende som en service, og vi anbefaler, at du selv læser deres respektive vilkår og privatlivspolitikker.
Ugyldighed og ændringer
Skulle en eller flere bestemmelser i disse handelsbetingelser blive erklæret ugyldige eller uanvendelige af en kompetent domstol, vil det ikke påvirke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. I stedet vil den ugyldige bestemmelse blive erstattet af en bestemmelse, der i videst muligt omfang afspejler den oprindelige hensigt. Vi forbeholder os retten til at tilpasse betingelserne til ændringer i lovgivningen, vores forretningsmodel eller teknologiske forhold.
Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, terrorhandlinger, strejke, lockout, nedbrud i it-systemer, myndighedspåbud eller epidemier. I sådanne situationer vil vi informere dig hurtigst muligt og søge at finde en rimelig løsning.
Gældende lov og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret, og alle tvister, der måtte opstå i forbindelse med dit køb eller din brug af herretoj-shop.com, vil blive behandlet af de almindelige danske domstole med værneting i Danmark. Vi opfordrer dog altid til, at eventuelle uoverensstemmelser forsøges løst i mindelighed gennem dialog, inden der tages juridiske skridt.
Kontakt og henvendelser
Selvom denne artikel ikke indeholder specifikke kontaktoplysninger, vil vi gerne understrege, at du altid er velkommen til at kontakte os med spørgsmål vedrørende disse handelsbetingelser. Brug kontaktformularen på herretoj-shop.com, og vores team vil besvare din henvendelse hurtigst muligt. Vi sætter pris på din feedback og tager alle kommentarer alvorligt, da de hjælper os med at forbedre både vores service og vores vilkår.